Abrir una tienda en línea es igual de retador que una tienda física. Si llegaste a este artículo, es porque seguramente estás pensando en: ¿cómo hacer un E-commerce? Sin duda, una tienda en línea puede acelerar e incrementar tus ventas.
Tan solo nos basta ver un panorama general del crecimiento acelerado que trajo consigo la pandemia por COVID-19. Ya hemos señalado, en otros artículos, que la pandemia transformó la forma de consumo a nivel global, aumentando el número de compradores online.
México rápidamente se convirtió en uno de los principales mercados de E-commerce en América Latina, ¡así que sí! Definitivamente hay una gran demanda de compradores que buscan consumir productos y servicios en línea.
Crecimiento del comercio electrónico
De acuerdo con Statista, hace un año, prácticamente dos, se estimó que más de un 70% de la población mexicana realizaba sus compras en línea. Se espera que el porcentaje de la población que consumirá a través de E-commerce crecerá a un 90% para el 2029.
El crecimiento favorable y acelerado del E-commerce se ha convertido en una herramienta fundamental para que miles de negocios que existen en el país incrementen sus ventas. Posponer proyectos empresariales por falta de conocimientos es el peor bloqueo; mental y monetario, ya que minimiza las ventas de tu negocio. Recuerda que no tienes que saberlo todo, actualmente existen muchos expertos que te pueden ayudar a construir tu E-commerce.
Y aunque no necesitas conocer a fondo el tema, tener tu propia tienda online requiere de ciertos conocimientos técnicos, para que tengas una idea de lo que implica la construcción de un E-commerce sigue leyendo.
Términos relevantes en el mundo del E-commerce
Mientras investigábamos, encontramos glosarios enteros de E-commerce, sin duda el mundo de la digitalización para los negocios es sumamente amplio. Pero hoy solo vamos a revisar una parte, es decir, los básicos para que te familiarices con los conceptos más comunes que se te presentarán en tu negocio digital. No olvides acercarte con los profesionales que te ayudarán a tener una tienda en línea de 10.
Además de estos términos, existen otros que no podemos dejar de mencionarte:
- Dominio: Dirección que se da a un espacio específico en la web. Este es único e irrepetible y se compone de dos elementos: 1) el nombre de dominio y 2) la extensión de este.
Por ejemplo, en esta página web que estás leyendo (https://blog.bankaool.com/) el nombre de dominio es “blog.bankaool” y la extensión es “.com”.
- Dropshipping: Es la terciarización de tu stock, es decir, es un tipo de E-commerce en la que el vendedor no cuenta con stock de los productos, sino que manda directamente las ordenes al distribuidor y es este quien se lo hace llegar al comprador.
- FAQ: Es un listado de preguntas que un negocio recibe con frecuencia a través de diferentes canales de comunicación, con sus respectivas respuestas.
- SEO: Por sus siglas en inglés: Search Engine Optimization (optimización para motores de búsqueda). Como su nombre lo indica, es el proceso para mejorar la visibilidad de tu página web en los buscadores.
- Social commerce: Esta es una forma de comercio donde las redes sociales son los canales de venta. Las más utilizadas para el E-commerce son: Facebook, Instagram , WhatsApp Business, YouTube y Pinterest.
- SSL: Es una tecnología de encriptación que garantiza la seguridad de la información que se intercambia en una página web. Visualmente se puede identificar por un candado junto con el dominio de la página web y el prefijo “https://”.
Ahora que ya conoces algunos términos relevantes es momento de que aprendas algunos elementos básicos que sí o sí debe tener tu E-commerce.
Tips sobre cómo hacer un E-commerce efectivo
Como comprenderás, tener una plataforma de comercio electrónico requiere ajustes, organización, estructuración y planeación, lo mismo que se necesita para inaugurar una tienda física. Por ello es necesario que tu E-commerce cuente con elementos que harán que la apertura de tu tienda en línea ¡sea un boom! Junto a una buena estrategia de publicidad en redes sociales, tu negocio puede despegar más rápido si cuenta con una experiencia de compra MEMORABLE.
- Nombre de la marca y logo: Pero no solo eso, porque son importantes todos los elementos que definen y le dan autenticidad a tu tienda, o sea el branding.
- Diseño de tu tienda virtual: Las experiencias importan al momento de comprar y la parte visual es una de ellas. También es necesario que tu página web sea responsiva, es decir, que su diseño se adapte a todos los tamaños de pantalla de dispositivos digitales.
- Carrito de compras: Este es un básico para hacer una compra, ya que es el lugar en el que se colocan “virtualmente” los productos que seleccionaron tus clientes.
- Formas de pago: Ofrecer diferentes formas de pago en tu E-commerce hace más atractiva tu tienda digital, además aumentas las posibilidades de compra.
- Opciones de envío: Tener opciones de envío es un esencial para tu tienda en línea.
Tener un E-commerce implica muchos retos y también la posibilidad de tener una tienda que esté abierta las 24 horas los 7 días de la semana. Mientras tu duermes, hay alguien que está dándole “pagar” a ese carrito. Podríamos decir que es una forma de generar ingresos pasivos. Si quieres aprender más sobre pymes, negocio, finanzas, tecnología y más, no te vayas sin registrarte a nuestro newsletter. 😉
