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Las prácticas poco claras por parte de los bancos tradicionales y el trend de red flags fueron la inspiración para este breve artículo sobre cuándo sí quedarte con un banco (ahí sí es) y cuando reconsiderar salir de allí (ahí no es). Una "red flag" o "bandera roja" es una señal o alerta que identifica comportamientos tóxicos en una persona (o institución). Estas conductas no deben ser toleradas en una relación, sin importar de qué tipo sea.
Vamos a enumerar las Red Flags financieras más comunes 🚩
- Letras chiquitas y mucho texto: la mayoría de las veces los términos y condiciones de los productos, servicios y promociones son tan pequeños que no se ven.
- Palabras y términos poco claros: Información confusa y poco entendible para los mortales.
- Ahorros enredados: no te dejan disponer del dinero que pusiste en un apartado si no cumples ciertas condiciones.
- Cargos por transferencias bancarias en línea (SPEI).
- Cobros por retiro: tener que pagar una comisión al disponer de tu propio dinero en cajeros de un banco diferente al tuyo.
- Aplicaciones poco amigables: Actualmente muchas apps tienen tanta información que se vuelve complicado su uso.
- Línea telefónica difícil: Demasiados pasos para que te atiendan vía telefónica.
- Reportes y aclaraciones: Cuando se trata de reportar algún tema con tu dinero y no con la tarjeta de crédito, el proceso de atención y solución se vuelve como estar corriendo un maratón.
- Altas tasas de interés en los préstamos bancarios: Muchas tarjetas de crédito tienen tasas de interés altísimas. que no explican a los usuarios.
Si tu banco tiene varias de estas red flags, es un buen momento para repensar tu relación con él.
En Bankaool, queremos que nuestros usuarios tengan todas la green flags posibles, que se sientan a gusto con nuestro sistema transparente, simple y digital. Declaramos nuestra convicción por trabajar con una perspectiva centrada en el usuario y la posibilidad de darle una experiencia libre de fricciones.
Nuestras green flags incluyen:
🟢Retiros gratis: te devolvemos la comisión que te cobran los ATMs por retiros (en cashback).
🟢Experiencias inolvidables: damos a nuestra comunidad Bankaool acceso experiencias únicas (como La Feria de Santa Rita 2024).
🟢Cofres: organiza tu dinero y haz que rinda más sin tanto esfuerzo; ya sabes, si no lo ves, no te lo gastas.
🟢SPEI gratis: ¡no pagues de más por hacer pagos!
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El crecimiento y logros financieros de Bankaool son la mayor green flag para ofrecer servicios y productos que faciliten la vida de nuestros usuarios, que le generen valor a su dinero. ¿Quieres gozar de nuestras Green Flags? Únete a la revolución aquí.
