Si ya comenzaste con tu E-commerce, tener diferentes opciones de pagos es un objetivo para ti y un beneficio para tus clientes. Además de las tarjetas de crédito con sus meses sin intereses, la opción de diferir pagos incrementó en los últimos años en los negocios digitales.
Diferir pagos, Buy Now Pay Later (BNPL) o “compra ahora, paga después” es una forma de financiamiento que, como su nombre lo indica, permite aplazar el total de la compra en varias cuotas sin necesidad de contar con una tarjeta de crédito.
Este modelo de financiamiento crece principalmente en tiendas digitales, ya que se ofrece como opción para quienes no tengan tarjeta de crédito o no pueden comprarse en una sola exhibición.
De cara al vendedor, el valor de implementar este modelo radica en disminuir ciertos dolores, como el abandono de carritos de compra online. Además:
- Aumenta la tasa de conversión al facilitar la compra y la lealtad.
- Simplifica la experiencia de compra con pagos en cuotas flexibles.
- Reduce la tasa de carritos abandonados al permitir diferir pagos.
- Incrementa el ticket promedio al incentivar compras mayores.
¿Cómo funciona el Buy Now Pay Later?
Ya lo decíamos, el BNPL es la opción que las tiendas online dan a sus clientes para pagar a cuotas, ya sea de manera semanal, quincenal o mensual sin la necesidad de que tengan un plástico para financiarse.
Por supuesto que utilizar el famoso “compra ahora, paga después” implica que integres esta opción a tu E-commerce. Antes de contratar alguna plataforma de pagos digitales es importante que revises la que más te conviene; no solo a ti, sino también a tus clientes.
Los aspectos básicos que tienes que considerar para afiliarte al modelo de pago Buy Now Pay Later son:
- Comisiones: muchas veces estas van a cambiar de acuerdo con tu monto de facturación.
- Flujo de efectivo: en cuánto tiempo recibirás tu dinero. Esto es importante: que tengas visibilidad del tiempo en que recibirás el efectivo de tus ventas.
¿Qué significa diferir pagos en una tarjeta de crédito?
Diferir pagos en una tarjeta de crédito no es lo mismo que los meses sin intereses. Al diferir pagos, se suelen pagar comisiones e intereses, dependiendo del plazo elegido.
Si tu tienda no cuenta con la opción de “compra ahora, paga después”:
¿Qué podrías hacer? Comienza por investigar las opciones de pagos en línea para que los implementes en tu tienda. Actualmente muchos bancos, a partir de ciertos montos, ofrecen diferir los pagos de las compras realizadas con tarjeta de crédito. Esto podría ser una solución para tus clientes si no cuentas con meses sin intereses ni con BPNL.
Sin embargo, ten en cuenta que los costos adicionales de diferir la compra pueden convertirse en un obstáculo. Tus clientes podrían reflexionar más sobre el costo extra, lo que aumentaría el “dolor de pagar” y afectar el ticket promedio de tus ventas.
Dar facilidades de pago a tus clientes ha dejado de ser un plus en las tiendas digitales y se ha convertido en una necesidad en un mundo en el que los E-commerce han aumentado.
Ventajas del “compra ahora, paga después”
Ya hemos señalado que las ventajas del “compra ahora, paga después” de cara al comercio son necesarias para que tus clientes tengan distintas alternativas de pago. El BNPL solo se puede implementar si tu E-commerce cuenta con otras formas de pago, tales como: tarjeta de crédito, tarjeta de débito, transferencias y otros sistemas de pago en línea.
Al ampliar tus formas de pago, te conviertes en una de las primeras opciones que tus clientes considerarán para realizar compras con montos más altos, aumentando así la fidelización de tus compradores.
Antes de registrar tu E-commerce es importante que evalúes diferentes servicios de BNPL que se adecuen a las necesidades y finanzas de tu negocio digital. Sabemos que te irá muy bien con tus opciones de pago si investigas, comparas y tomas decisiones más informadas.
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