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Seguramente puedes deducir la diferencia entre banca móvil y banca por internet, también conocida como banca en línea. Pero como no nos gusta suponer absolutamente nada (bueno a veces sí, millenials con ansiedad) te compartimos sus definiciones.  

Banca móvil: Servicio 24/7 que te ofrece tu banco gratis para que puedas realizar transferencias, depósitos, pagos de servicios y créditos, recargas, descargas de estados de cuenta, administración de tus finanzas y mucho más sin necesidad de ir a sucursal.  

Aunque es un servicio que te ofrece el banco, lo tienes que hacer con tus propios medios tecnológicos, en ese caso tu smartphone.  

Banca por internet: O banca en línea, al igual que la banca móvil tienes acceso a los diferentes servicios financieros que te ofrece tu banco desde tu computadora personal, accediendo desde el sitio web.  

Hasta acá podrías/mos decir que ambas tienen las mismas funciones; sin embargo, no es así. Investigando nos dimos cuenta de que algunos servicios como las transferencias por SPEI®, si las realizas por la banca en línea, tienen un costo.  

Te invitamos a revisar directamente en sucursal, con algún asesor o googleando comisiones + tu banco para que conozcas las comisiones que existen por utilizar los servicios financieros que te ofrecen en ambos dispositivos (celular y computadora) para que no te lleves ninguna sorpresa.

Si quieres saber más sobre costos y comisiones de nuestra banca por internet y  Bankaool Móvil (banca móvil), te dejamos el siguiente enlace: Costos y Comisiones Bankaool.

Panorama de la banca digital en México

Nada nos emociona más que saber cómo nos compartamos las personas en México cuando de servicios financieros digitales se trata. Por supuesto que somos conscientes de que no todas las personas tienen acceso a servicios como es la electricidad e internet, tampoco a una computadora o a un celular capaz de soportar una aplicación bancaria.  

“La transformación de la estructura bancaria mexicana se encuentra condicionada por la compleja realidad socioeconómica del país latinoamericano, en la cual el acceso tanto a las tecnologías de la información como al sistema financiero es, en muchos casos, escaso”. Statista, 2024.

Te compartimos estos datos que te darán un panorama más amplio de la digitalización bancaria en México:  

  • Hasta marzo de 2023, había cerca de 87 millones de usuarios de banca móvil, mientras que el dato más reciente nos dice que los usuarios de la banca por internet ascienden a 80 millones.
  • En México, solo el 25% de la población reportó usar la banca móvil.
  • 27.7% de los mexicanos usaron internet para operaciones bancarias por internet.
  • La principal operación bancaria realizada en computadora personal y por celular es el pago de servicios. 54% lo hace en computadora y 37% en celular.
  • Las transferencias entre cuentas propias a través de aplicaciones móviles es lo más común con 46% de los usuarios que emplean el servicio.

Operaciones que puedes hacer en tu banca móvil  

Aunque amamos las listas y lo sabes, en esta ocasión no iniciaremos con una, porque queremos que interactúes con tu banca móvil —y si es con la nuestra mucho mejor—.  Y aunque la uses de manera habitual, el día hoy te invitamos a que vivas una experiencia de usuario completa: descubre y evalúa las funciones y operaciones que tiene tu app.

De entrada, tu banca móvil debe tener operaciones básicas y necesarias que harán que te desplaces lo mínimo posible a sucursal:

  • Transferencias  
  • Recargas telefónicas
  • Pago de servicios  
  • Descargas de estados de cuenta  

Esto sin agregar las nuevas experiencias:

  • Tarjetas digitales con CVV dinámico
  • Ocultar y mostrar saldos  
  • Invertir con un clic  

Operaciones que puedes hacer en la banca por internet

Ahora, si de la banca por internet se trata, está definitivamente debería ser lo más parecido a los servicios y productos que te ofrecen en sucursal, pero sin salir de casa. Para muchos empresarios y emprendedores es su herramienta de gestión principal, para sus operaciones diarias.  

Muchas operaciones que realizas en tu banca móvil puedes hacerlas desde tu banca por internet, pero, además, se suman otras operaciones. Y no lo decimos nosotros, basta que te eches un clavado para que veas las distintas operaciones bancarias que existen en la banca en línea.  

En tu banca en línea es posible contratar otro tipo de productos desde inversiones con montos mayores, distintos tipos de créditos o seguros.  

Algunos bancos tienen más operaciones en su banca por internet, ya que esta gestiona a distintos tipos de clientes: personas físicas, personas físicas con actividad empresarial y personas morales (empresas).

En definitiva, ninguna es mejor que otra, al contrario, cada una tiene lo suyo y se complementan. Por eso te invitamos a que explores ambas y que conozcas las diferencias de la banca móvil y banca por internet para que cuando necesites realizar una transacción sepas cuál elegir.  

En el caso de la banca por internet, la contratación muchas veces es en sucursal, pero solo es una vez de las muchas veces que has ido, así que anímate a descubrir otra forma de utilizar la banca digital.  

Finalmente, te queremos recordar que para ambas debes de proteger tu información para evitar posibles fraudes. Te dejamos el siguiente artículo: Tu banca digital es tu tesoro: cuídala de fraudes. Para que siempre tengas presente que la seguridad la hacemos todos.  

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